Politique de confidentialité

RAPPORT D'INFORMATION POUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES

Cette page décrit la gestion du site web en ce qui concerne le traitement des données personnelles des utilisateurs qui le consultent, ainsi que les méthodes et les finalités du traitement des données.

Ces informations sont fournies conformément aux articles 13-14 du règlement (UE) 2016/679 - ci-après, GDPR - à ceux qui interagissent avec les services web accessibles par voie électronique à partir de l'adresse. https://www.rgmania.com/

Ce site est la propriété de RG Commerciale S.r.l., qui gère et entretient ce site dans le but de mener à bien ses activités commerciales et de fournir des informations et des communications relatives aux produits ou services offerts

Les informations sont fournies uniquement pour le site en question et non pour d'autres sites web qui pourraient être accessibles à travers nos liens, pour lesquels RG Commerciale S.r.l.n'est pas responsable de quelque manière que ce soit.

RG Commerciale S.r.l.,dont le siège social est situé à Piacenza - Via Gaetano Modonesi 8 et le siège opérationnel à Fontana Fredda di Cadeo (PC) - Via Emilia 43, en sa qualité de Responsable du traitement de vos données personnelles, conformément et aux fins du Règlement UE 2016/679 - GDPR, vous informe que la législation susmentionnée prévoit la protection des personnes concernées par le traitement des données personnelles et que ce traitement sera basé sur les principes d'exactitude, de légalité, de transparence et de protection de votre vie privée et de vos droits.

Coordonnées du contrôleur des données

Le contrôleur des données peut être contacté aux adresses suivantes

Téléphone : +39 0523509561
Courriel : info@rgmania.com

Vos données personnelles seront traitées conformément aux dispositions légales de la législation susmentionnée et aux obligations de confidentialité qui y sont prévues.

TYPES DE DONNÉES TRAITÉES

Données de navigation

Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour faire fonctionner ce site Web acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication Internet. Ces informations ne sont pas collectées pour être associées à des personnes intéressées identifiées, mais, de par leur nature même, elles pourraient, à travers le traitement et l'association avec des données détenues par des tiers, permettre d'identifier les utilisateurs. Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, les adresses de notation URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'utilisateur. Ces données sont utilisées dans le seul but d'obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation du site et d'en vérifier le bon fonctionnement, et sont effacées immédiatement après leur traitement. Les données pourraient être utilisées pour déterminer les responsabilités en cas d'hypothétiques délits informatiques au détriment du site.

Données fournies volontairement par l'utilisateur

Envoi de communications à nos adresses électroniques :l'envoi facultatif, explicite et volontaire de courrier électronique aux adresses indiquées sur ce site pour l'envoi de demandes spécifiques entraîne l'acquisition ultérieure de l'adresse de l'expéditeur, nécessaire pour répondre aux demandes, ainsi que d'éventuelles autres données personnelles incluses dans le message.
Contactez-nous : lefait de remplir le formulaire de collecte de données, de manière explicite et volontaire, dans le but d'envoyer des demandes d'information, entraîne l'acquisition ultérieure de l'adresse de l'expéditeur, qui est nécessaire pour répondre aux demandes, ainsi que d'autres données à caractère personnel incluses dans la demande.
Bulletin d'information : l 'inscription à notre bulletin d'information, dans le but d'envoyer du matériel d'information, entraîne l'acquisition ultérieure de votre adresse électronique, de votre numéro de téléphone, ainsi que de toute autre donnée nécessaire à la poursuite de cette finalité.

Des informations spécifiques résumées sont fournies ou affichées sur les pages du site consacrées à des services particuliers sur demande.

Données de profil

Ces données, communiquées lors de l'enregistrement dans l'espace client, comprennent obligatoirement vos nom et prénom, code fiscal, adresse e-mail, adresse résidentielle et numéro de téléphone avec lesquels vous vous enregistrez, ainsi que le mot de passe correspondant. Vous pouvez également saisir des données facultatives telles que votre adresse pec, votre code unique, votre sexe et votre date de naissance : la fourniture de ces données est facultative et n'affecte pas votre capacité à vous enregistrer sur le site.

Au moment de l'enregistrement, l'utilisateur est libre de donner son consentement pour la réception de matériel informatif, ainsi que pour les activités de profilage menées par des entreprises/plateformes tierces avec lesquelles les données peuvent être partagées afin de faire des recommandations d'achat personnalisées.

Données relatives aux achats

Lorsque vous passez une commande, nous recueillons vos données d'achat, y compris le numéro de commande, les détails des biens achetés, les données relatives au mode de paiement, l'adresse de livraison et l'adresse de facturation.

Données de paiement

Pour le traitement des paiements, nous pouvons collecter les données de paiement que vous nous avez communiquées, y compris l'IBAN et le BIC, c'est-à-dire le numéro de compte et le code bancaire, les données de la carte de crédit et les données relatives à la solvabilité. Nous recevons d'autres données de paiement de la part de services externes de traitement des paiements et de services d'information économique avec lesquels nous coopérons aux fins du traitement des paiements et de la vérification de la solvabilité. Nous ne transmettons à nos services de traitement des paiements que les données nécessaires au traitement du paiement. Les données supplémentaires en rapport direct avec le traitement du paiement et la vérification de la solvabilité font également partie des données de paiement. Il peut s'agir, par exemple, de données que des prestataires de services externes utilisent à des fins d'identification, comme votre identifiant PayPal.

MÉTHODE DE TRAITEMENT

Les données sont traitées principalement par des moyens électroniques et informatiques et stockées sur des supports informatiques et sur des supports papier, ainsi que sur tout autre type de support approprié, conformément aux modalités prévues aux articles 6 et 32 du RGPD et grâce à l'adoption de mesures de sécurité appropriées visant à prévenir la perte de données, l'utilisation illicite ou incorrecte et l'accès non autorisé.

Nous vous informons que, dans le but de fournir un service complet, notre portail peut contenir des liens vers d'autres sites web, non gérés par nous. Nous ne sommes pas responsables des erreurs, des contenus, des cookies, de la publication de contenus moraux illicites, de la publicité, des bannières ou des fichiers non conformes à la réglementation en vigueur, ni du respect de la loi sur la protection de la vie privée par les sites que nous gérons et auxquels il est fait référence. Afin d'améliorer le service offert, nous vous remercions de nous signaler immédiatement tout dysfonctionnement, abus ou suggestion à notre adresse e-mail : info@rgmania.com .

Vos données ne seront traitées que par le personnel expressément autorisé par le responsable du traitement.

OBJECTIF DU TRAITEMENT ET BASE JURIDIQUE

Les données seront traitées aux fins suivantes

enregistrement sur le site et accès aux zones réservées du site. La base juridique du traitement est le consentement de la personne concernée, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du règlement. La communication des données à ces fins est facultative, mais l'absence de communication rendrait impossible la création d'un espace réservé sur le site ;
traiter les demandes d'information, de devis, d'assistance technique. La base juridique du traitement est le consentement de la personne concernée, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du règlement. La communication des données à ces fins est facultative, mais l'absence de communication rendrait impossible l'obtention de la réponse demandée.
fournir des informations sur les services et les produits fournis et sur les modifications apportées aux produits et aux services. La base juridique du traitement est le consentement de la personne concernée, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du règlement. La communication des données à ces fins est facultative, mais l'absence de communication rendrait impossible l'obtention de la réponse demandée ;
pour permettre l'achat et la mise à disposition du service/produit. La base juridique du traitement est l'exécution du contrat ou l'exécution de mesures précontractuelles, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du règlement. La fourniture de données à ces fins est facultative, mais le non-respect de cette obligation rendrait impossible l'exécution de la relation contractuelle ;
s'abonner à la lettre d'information. La base juridique du traitement est le consentement de la personne concernée, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du règlement. La communication des données à ces fins est facultative, mais l'absence de communication rendrait impossible l'obtention de la réponse demandée ;
pour remplir les obligations prévues par les lois ou les règlements. À cette fin, le traitement est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c), du règlement.
la protection du responsable du traitement dans le cadre d'une procédure judiciaire. À cette fin, le traitement est nécessaire à la poursuite de l'intérêt légitime du responsable du traitement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du règlement.

SUJETS AUXQUELS LES DONNÉES PERSONNELLES PEUVENT ÊTRE DIVULGUÉES

Les données personnelles relatives au traitement en question peuvent également être communiquées aux parties auxquelles la loi ou les règlements secondaires et/ou européens accordent le droit d'accéder à vos données personnelles. Vos données pourront être communiquées exclusivement à des sujets compétents et dûment mandatés pour l'exécution des services nécessaires à la bonne gestion du rapport, avec une garantie de protection des droits de l'intéressé. En outre, certaines données pourront être communiquées et diffusées aux opérateurs Internet auxquels RG Commerciale S.r.l. fait appel pour la gestion de ses domaines.

Vos données personnelles ne seront en aucun cas diffusées.

PÉRIODE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Nous vous informons que, dans le respect des principes de licéité, de limitation des finalités et de minimisation des données, conformément à l'article 5 du RGPD, la durée de conservation de vos données personnelles nécessaires à l'enregistrement et à l'achat de produits est établie pour une période nécessaire à l'exécution des services demandés et dans le respect de la réglementation en vigueur en matière de conservation de la documentation fiscale, fiscale et contractuelle.

Toutes les données personnelles basées sur le consentement de l'utilisateur seront conservées jusqu'à ce que l'utilisateur exerce son droit d'annulation ou de révocation du consentement.

DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

L'intéressé a le droit d'obtenir la confirmation de l'existence ou non de données personnelles le concernant, même si elles ne sont pas encore enregistrées, et leur communication sous forme intelligible.

2. L'intéressé a le droit d'obtenir l'indication de

l'origine des données personnelles
des finalités et des modalités du traitement
de la logique appliquée en cas de traitement effectué à l'aide d'instruments électroniques
de l'identité du responsable du traitement, des sous-traitants et du représentant désigné conformément à l'article 5, paragraphe 2
des entités ou catégories d'entités auxquelles les données à caractère personnel peuvent être communiquées ou qui peuvent en prendre connaissance en qualité de représentant(s) désigné(s) sur le territoire de l'État, de sous-traitant(s) ou de responsable(s) du traitement.

3. L'intéressé a le droit d'obtenir

la mise à jour, la rectification ou, le cas échéant, l'intégration des données
l'effacement, la transformation sous forme anonyme ou le blocage des données traitées illégalement, y compris celles dont la conservation n'est pas nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ultérieurement ;
l'attestation que les opérations visées aux lettres a) et b) ont été notifiées, y compris en ce qui concerne leur contenu, aux entités auxquelles les données ont été communiquées ou diffusées, à moins que cette exigence ne s'avère impossible ou n'implique un effort manifestement disproportionné par rapport au droit à protéger ;
la portabilité des données.

4. La personne concernée a le droit de s'opposer, en tout ou en partie

pour des motifs légitimes, au traitement des données à caractère personnel la concernant, même si elles sont pertinentes au regard de la finalité de la collecte
au traitement des données à caractère personnel le concernant aux fins d'envoi de matériel publicitaire ou de vente directe ou pour la réalisation d'études de marché ou de communication commerciale.

5. La personne concernée a le droit de demander la limitation du traitement.

6. La personne concernée a le droit de retirer à tout moment le consentement qu'elle a donné, sans préjudice de la légalité du traitement. la licéité du traitement effectué jusqu'à ce moment.

Elle peut exercer ses droits en envoyant un courrier électronique à info@rgmania.com ou en envoyant une demande écrite aux coordonnées indiquées ci-dessus.

En outre, si la personne concernée considère que le traitement de ses données est contraire à la législation en vigueur, elle peut introduire une réclamation auprès de l'Autorité de contrôle de la protection des données conformément à l'article 77 du règlement 2016/679.

SERVICE ANTISPAM - RECAPTCHA

Dans certaines sections du site web, c'est-à-dire sur les formulaires de collecte de données, nous avons mis en place le service anti-spam Google reCaptcha fourni par Google Inc.

Le Captcha est un type de mesure de sécurité, connu sous le nom d'authentification Challenge/Réponse, qui analyse le trafic du site web, en traitant les données personnelles de l'utilisateur, afin de protéger le propriétaire du site web, le site lui-même et les utilisateurs contre le spam, les robots logiciels, les vers, les robots de spam, les attaques par force brute et le décryptage des mots de passe en leur demandant de passer un test simple qui prouve que l'utilisateur est une personne et non un ordinateur qui tente de pirater un compte protégé par un mot de passe.

POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES

Nous utilisons des cookies pour personnaliser le contenu et analyser notre trafic. Nous partageons également des informations sur la manière dont vous utilisez notre site avec nos partenaires d'analyse web, qui peuvent les combiner avec d'autres informations que vous leur avez fournies ou qu'ils ont collectées lors de votre utilisation de leurs services.

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