INFORME INFORMATIVO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS


En esta página se describe cómo se gestiona el sitio web en lo que respecta al tratamiento de los datos personales de los usuarios que lo consultan, así como las modalidades y finalidades del tratamiento de datos.

Esta información se facilita de conformidad con los artículos 13-14 del Reglamento (UE) 2016/679 -en adelante, GDPR- a quienes interactúen con los servicios web accesibles por medios electrónicos desde la dirección https://www.rgmania.com/

Este sitio es propiedad de RG Commerciale S.r.l., que gestiona y mantiene este sitio con el fin de llevar a cabo sus actividades comerciales y proporcionar información y comunicaciones relacionadas con los productos o servicios ofrecidos

La información se proporciona sólo para el sitio en cuestión y no para otros sitios web que puedan ser accesibles a través de nuestros enlaces, de los cuales RG Commerciale S.r.l.no es responsable de ninguna manera.

RG Commerciale S.r.l.,con domicilio social en Piacenza - Via Gaetano Modonesi 8 y sede operativa en Fontana Fredda di Cadeo (PC) - Via Emilia 43, en calidad de Responsable del Tratamiento de sus datos personales, en virtud y a los efectos del Reg. UE 2016/679 - GDPR, le informa que la citada normativa prevé la protección de los interesados en lo que respecta al tratamiento de los datos personales y que dicho tratamiento se basará en los principios de corrección, licitud, transparencia y protección de su privacidad y sus derechos.

Datos de contacto del responsable del tratamiento

Puede ponerse en contacto con el responsable del tratamiento en las siguientes direcciones

Sus datos personales serán tratados de conformidad con las disposiciones legales de la legislación mencionada y las obligaciones de confidencialidad previstas en la misma.

TIPOS DE DATOS TRATADOS

Datos de navegación

Los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para el funcionamiento de este sitio web adquieren, durante su funcionamiento normal, algunos datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet. Se trata de información que no se recoge para ser asociada a interesados identificados, sino que por su propia naturaleza podría, mediante elaboraciones y asociaciones con datos en poder de terceros, permitir identificar a los usuarios. En esta categoría de datos se incluyen las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios que se conectan al sitio, las direcciones en notación URI (Uniform Resource Identifier) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido como respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor (correcto, error, etc.) y otros parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del usuario. Estos datos se utilizan con el único fin de obtener información estadística anónima sobre el uso del sitio y comprobar su correcto funcionamiento, y se suprimen inmediatamente después de su tratamiento. Los datos podrían utilizarse para determinar responsabilidades en caso de hipotéticos delitos informáticos en perjuicio del sitio.

Datos facilitados voluntariamente por el usuario

  • Envío de comunicaciones a nuestras direcciones de correo electrónico:el envío facultativo, explícito y voluntario de correo electrónico a las direcciones indicadas en este sitio con el fin de enviar solicitudes específicas conlleva la posterior obtención de la dirección del remitente, necesaria para responder a las solicitudes, así como de cualquier otro dato personal incluido en el mensaje.
  • Contacto:la cumplimentación del formulario de recogida de datos, de forma explícita y voluntaria, con el fin de enviar solicitudes de información, conlleva la posterior obtención de la dirección del remitente, necesaria para responder a las solicitudes, así como de cualquier otro dato personal incluido en la solicitud.
  • Boletín informativo: La suscripción a nuestro boletín informativo, con el fin de enviar material informativo, conlleva la posterior adquisición de su dirección de correo electrónico, número de teléfono, así como cualquier otro dato necesario para la consecución de este fin.

En las páginas del sitio creadas para servicios concretos se facilita o se muestra información resumida específica previa solicitud.

Datos del perfil

Estos datos, comunicados en el momento del registro en el área de clientes, incluyen obligatoriamente su nombre y apellidos, código fiscal, dirección de correo electrónico, dirección residencial y número de teléfono con el que se registra y la contraseña correspondiente. También puede introducir datos opcionales como su dirección pec, código único, sexo y fecha de nacimiento: el suministro de dichos datos es opcional y no afecta a su capacidad para registrarse en el sitio.

En el momento del registro, el usuario es libre de dar su consentimiento para la recepción de material informativo, así como para las actividades de elaboración de perfiles realizadas por terceras empresas/plataformas con las que los datos pueden ser compartidos con el fin de realizar recomendaciones personalizadas de compra.

Datos de compra

Cuando realiza un pedido, recopilamos sus datos de compra, incluido el número de pedido, los detalles de los productos adquiridos, los datos del método de pago y las direcciones de entrega y facturación.

Datos de pago

Con el fin de procesar el pago, podemos recopilar los datos de pago que nos ha comunicado, incluidos el IBAN y el BIC, es decir, el número de cuenta y el código bancario, los datos de la tarjeta de crédito y los datos de solvencia. Recibimos otros datos de pago de servicios externos de procesamiento de pagos y servicios de información económica con los que cooperamos a efectos de procesamiento de pagos y comprobación de la solvencia. Sólo transmitimos a nuestros servicios de procesamiento de pagos aquellos datos que son necesarios para el procesamiento del pago. También forman parte de los datos de pago otros datos relacionados directamente con la tramitación del pago y la comprobación de la solvencia. Esto puede implicar, por ejemplo, datos que los proveedores de servicios externos utilizan con fines de identificación, como su ID de PayPal.

MÉTODO DE PROCESAMIENTO

Los datos se procesan principalmente por medios electrónicos e informáticos y se almacenan tanto en soportes informáticos como en papel, así como en cualquier otro tipo de soporte adecuado, de conformidad con las modalidades establecidas en los artículos 6, 32 del GDPR y mediante la adopción de las medidas de seguridad adecuadas previstas para evitar la pérdida de datos, el uso ilícito o incorrecto y el acceso no autorizado.

Le informamos de que, con el fin de prestar un servicio completo, nuestro portal puede contener enlaces a otros sitios web, no gestionados por nosotros. No nos hacemos responsables de los errores, contenidos, cookies, publicación de contenidos morales ilícitos, publicidad, banners o archivos que no cumplan con la normativa vigente, así como del cumplimiento de la Ley de Privacidad por parte de los sitios operados por nosotros a los que se hace referencia. Con el fin de mejorar el servicio ofrecido, le agradeceríamos que nos comunicara inmediatamente cualquier fallo de funcionamiento, abuso o sugerencia a nuestra dirección de correo electrónico info@rgmania.com .

Sus datos sólo serán tratados por personal expresamente autorizado por el Responsable del Tratamiento.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y BASE JURÍDICA


Los datos se tratarán con las siguientes finalidades

  1. registro en el sitio y acceso a las áreas reservadas del mismo. La base jurídica del tratamiento es el consentimiento del interesado, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del Reglamento. El suministro de datos para estos fines es facultativo, pero su omisión imposibilitaría la creación de un área reservada en el sitio;
  2. tramitar solicitudes de información, presupuestos, asistencia técnica. La base jurídica del tratamiento es el consentimiento del interesado, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del Reglamento. El suministro de datos para estos fines es facultativo, pero su omisión imposibilitaría la obtención de la respuesta solicitada.
  3. facilitar información sobre los servicios y productos suministrados y sobre los cambios en los productos o servicios. La base jurídica del tratamiento es el consentimiento del interesado, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del Reglamento. El suministro de datos para estos fines es facultativo, pero su omisión imposibilitaría la obtención de la respuesta solicitada;
  4. permitir la realización de la compra y la puesta a disposición del servicio/producto. La base jurídica del tratamiento es la ejecución del contrato o la ejecución de medidas precontractuales, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), del Reglamento. El suministro de datos para estos fines es facultativo, pero su omisión imposibilitaría la ejecución de la relación contractual;
  5. suscribirse al boletín de noticias. La base jurídica del tratamiento es el consentimiento del interesado, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del Reglamento. El suministro de datos para estos fines es facultativo, pero su omisión imposibilitaría la obtención de la respuesta solicitada;
  6. para cumplir las obligaciones previstas por las leyes o los reglamentos. A estos efectos, el tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal a la que está sujeto el Responsable del tratamiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c), del Reglamento.
  7. la protección del Responsable del tratamiento en procedimientos judiciales. A tal fin, el tratamiento es necesario para la consecución del interés legítimo del Responsable del tratamiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del Reglamento.

SUJETOS A LOS QUE PUEDEN COMUNICARSE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales relativos al tratamiento en cuestión también podrán comunicarse a las partes a las que la ley o los reglamentos secundarios y/o de la UE concedan el derecho a acceder a sus datos personales. Sus datos podrán ser comunicados exclusivamente a sujetos competentes y debidamente designados para la realización de los servicios necesarios para la correcta gestión de la relación, con garantía de protección de los derechos del interesado. Además, algunos datos podrán ser comunicados y difundidos a operadores de Internet que RG Commerciale S.r.l. utiliza para la gestión de sus dominios.

Sus datos personales no serán difundidos de ninguna manera.

PERÍODO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Le informamos que, en cumplimiento de los principios de licitud, limitación de la finalidad y minimización de datos, de conformidad con el artículo 5 del GDPR, el período de conservación de sus datos personales necesarios para el registro y la compra de productos se establece por un período necesario para la ejecución de los servicios solicitados y en cumplimiento de la normativa vigente en materia de conservación de documentación fiscal, tributaria y contractual.

Todos los datos personales basados en el consentimiento del usuario se conservarán hasta que éste ejerza su derecho de cancelación o revocación del consentimiento.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS

  1. 1. El interesado tiene derecho a obtener la confirmación de la existencia o inexistencia de datos personales que le conciernan, aunque aún no estén registrados, y su comunicación en forma inteligible.

2. El interesado tiene derecho a obtener la indicación de

  1. el origen de los datos personales
  2. de las finalidades y modalidades del tratamiento
  3. de la lógica aplicada en caso de tratamiento efectuado con la ayuda de instrumentos electrónicos
  4. la identidad del responsable del tratamiento, de los encargados del tratamiento y del representante designado con arreglo al apartado 2 del artículo 5
  5. de las entidades o categorías de entidades a las que se pueden comunicar los datos personales o que pueden llegar a conocer dichos datos en su calidad de representante(s) designado(s) en el territorio del Estado, de encargado(s) del tratamiento o de responsable(s) del tratamiento.

3. El interesado tiene derecho a obtener

  1. la actualización, la rectificación o, en su caso, la integración de los datos
  2. la cancelación, la transformación en forma anónima o el bloqueo de los datos tratados ilícitamente, incluidos aquellos cuya conservación no sea necesaria en relación con los fines para los que fueron recogidos o posteriormente tratados
  3. la certificación de que las operaciones previstas en las letras a) y b) han sido notificadas, también en lo que se refiere a su contenido, a los sujetos a los que los datos han sido comunicados o difundidos, a menos que tal exigencia resulte imposible o comporte un esfuerzo manifiestamente desproporcionado respecto al derecho que se pretende tutelar;
  4. la portabilidad de los datos.

4. El interesado tendrá derecho a oponerse, total o parcialmente

  1. por motivos legítimos, al tratamiento de los datos personales que le conciernan, aunque sean pertinentes para la finalidad de la recogida
  2. al tratamiento de datos personales que le conciernan con fines de envío de material publicitario o de venta directa o para la realización de estudios de mercado o de comunicación comercial.

5. El interesado tendrá derecho a solicitar la limitación del tratamiento.


6.
6. El interesado tendrá derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello perjuicio de la licitud del tratamiento efectuado hasta ese momento.

Podrá ejercer sus derechos enviando un correo electrónico a info@rgmania.com o enviando una solicitud por escrito a los datos de contacto especificados anteriormente.

Asimismo, si el interesado considera que el tratamiento de sus datos es contrario a la legislación vigente, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control de Protección de Datos de conformidad con el artículo 77 del Reglamento 2016/679.

SERVICIO ANTISPAM - RECAPTCHA

En determinadas secciones del sitio web, es decir, en los formularios de recogida de datos, hemos implementado el servicio antispam Google reCaptcha proporcionado por Google Inc.

El Captcha es un tipo de medida de seguridad, conocida como autenticación Desafío/Respuesta, que analiza el tráfico del sitio web, procesando los datos personales del usuario, con el fin de proteger al propietario del sitio web, al propio sitio web y a los usuarios de spam, bots de software, gusanos, robots de spam, ataques de fuerza bruta y descifrado de contraseñas, pidiéndoles que superen una sencilla prueba que demuestra que el usuario es una persona y no un ordenador que intenta piratear una cuenta protegida por contraseña.

POLÍTICA DE COOKIES

Utilizamos cookies para personalizar el contenido y analizar nuestro tráfico. También compartimos información sobre cómo utiliza nuestro sitio con nuestros socios de análisis web, que pueden combinarla con otra información que usted les haya proporcionado o que ellos hayan recopilado a partir del uso que usted hace de sus servicios.

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