informativa sulla privacy

Informativa Privacy

In ottemperanza degli obblighi derivanti dalla normativa nazionale (D. Lgs 30 giugno 2003 n. 196, Codice in materia di protezione dei dati personali) e comunitaria, (Regolamento europeo per la protezione dei dati personali n. 679/2016, GDPR) e successive modifiche, il presente sito rispetta e tutela la riservatezza dei visitatori e degli utenti, ponendo in essere ogni sforzo possibile e proporzionato per non ledere i diritti degli utenti.

La presente privacy policy si applica esclusivamente alle attività online del presente sito ed è valida per i visitatori/utenti del sito. Non si applica alle informazioni eventualmente raccolte tramite canali diversi dal presente sito web.
Lo scopo dell’informativa privacy è di fornire la massima trasparenza relativamente alle informazioni che il sito raccoglie e come le usa.

Titolare del Trattamento dei Dati

RG COMMERICALE S.R.L.

Indirizzo email del Titolare: info@rgmania.com

Base giuridica del trattamento

Il presente sito tratta i dati in base al consenso. Con l’uso o la consultazione del presente sito i visitatori e gli utenti approvano esplicitamente la presente informativa privacy e acconsentono al trattamento dei loro dati personali in relazione alle modalità e alle finalità di seguito descritte, compreso l’eventuale diffusione a terzi se necessaria per l’erogazione di un servizio.
Il conferimento dei dati e quindi il Consenso alla raccolta e al trattamento dei dati è facoltativo, l’Utente può negare il consenso, e può revocare in qualsiasi momento un consenso già fornito (tramite email: info@rgmania.com ). Tuttavia negare il consenso può comportare l’impossibilità di erogare alcuni servizi e l’esperienza di navigazione nel sito potrebbe essere compromessa.

Dati raccolti e finalità

I dati personali dei clienti persone fisiche, se forniti, sono trattati dal Titolare del trattamento per:

 

  1. finalità amministrativo-contabili: esecuzione del contratto di vendita online, contabilità e adempimento degli obblighi di legge, servizi post-vendita.
  2. solo dietro tuo consenso, per finalità di marketing: ovvero per l’invio di materiale pubblicitario o di comunicazione commerciale con modalità di contatto quali posta elettronica, sms, mms, Whatsapp. I Dati raccolti per questa finalità saranno conservati sino alla revoca del Suo consenso.

Per le finalità di cui al punto a. il Titolaredel trattamento potrà raccogliere e trattare i seguenti Dati Personali:

  • dati anagrafici: nome, secondo nome, cognome, nome e cognome in alfabeto locale;
  • dati di contatto: numero di telefono/cellulare; indirizzo email;
  • dati inerenti gli acquisti effettuati sull’online store: indirizzo di spedizione e fatturazione, metodo di consegna e pagamento, nome del titolare della carta di credito e scadenza della stessa.

Oltre ai suddetti Dati Personali, per la finalità di cui al punto b. il Titolare del trattamento potrà raccogliere e trattare anche i seguenti Dati Personali relativi al suo profilo:

  • dati inerenti gli acquisti effettuati sull’online store: dettaglio dei prodotti acquistati, prezzo, sconto, unità, colore, modello, collezione, livello di spesa calcolato, carrello abbandonato;
  • dati inerenti la partecipazione a manifestazioni a premio;

 

Rifiuto al conferimento dei dati

Il conferimento dei dati è obbligatorio in base ad adempimenti di legge, regolamenti normative e condizionante la possibilità di adempiere correttamente ed efficacemente agli obblighi contrattuali assunti.

Il conferimento di ulteriori loro dati personali potrebbe essere necessario per migliorare la qualità e l’efficienza della transazione (finalità punto b).

Pertanto, il rifiuto al conferimento dei dati ulteriori potrà compromettere in tutto o in parte l’evasione di altre richieste e la qualità e l’efficienza della transazione stessa.

In particolare il rifiuto del consenso al trattamento dei dati per finalità di cui al punto b impedirà l’erogazione dei servizi predetti ma non comprometterà l’adempimento degli obblighi contrattuali assunti.

Lei potrà in qualsiasi momento revocare il consenso alle finalità di cui al punto b. contattando direttamente i Titolari agli indirizzi citati. L’eventuale mancato conferimento dei Dati Personali e/o il mancato rilascio del consenso precluderà il perseguimento delle finalità di descritte al punto b ma non avrà alcuna conseguenza sulla sua possibilità di perfezionare ogni acquisto di suo interesse.

 

Conservazione dei dati

Il Titolare del trattamento conserva e tratta i dati personali con l’ausilio di strumenti informatici e cartacei per il tempo necessario ad adempiere alle finalità indicate. Successivamente, i dati personali saranno conservati, e non ulteriormente trattati, per il tempo stabilito dalle vigenti disposizioni in materia civilistica e fiscale.

 

Destinatari dei dati

I dati personali trattati dal Titolare non saranno diffusi, ovvero non ne verrà data conoscenza a soggetti indeterminati, in nessuna possibile forma, inclusa quella della loro messa a disposizione o semplice consultazione. Potranno, invece, essere comunicati ai lavoratori che operano alle dipendenze del Titolare e ad alcuni soggetti esterni che con essi collaborano. Potranno inoltre essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, ai soggetti che per finalità di evasione degli ordini o di altre richieste o di prestazioni di servizio relativi alla transazione o al rapporto contrattuale con il Titolare, debbano fornire beni e/o eseguire su incarico del Titolare prestazioni o servizi. Infine, potranno essere comunicati ai soggetti legittimati ad accedervi in forza di disposizioni di legge, regolamenti, normative comunitarie.

 

In particolare, i suoi dati saranno trattati:

  • da soggetti interni quali i dipendenti della società o collaboratori sotto diversa forma contrattuale sotto il controllo diretto del Titolare;
  • da soggetti esterni alla struttura in ragione di specifiche attività legate a particolari figure professionali e/o tecniche, comportanti trattamento di dati. Tali figure sono nominati Responsabili esterni del trattamento e soggetti quindi agli obblighi che la normativa vigente pone in carico agli stessi. Tra i Responsabili esterni la RG COMMERCIALE si affida ad esempio a
    • banche, entri o altri soggetti ai quali il trasferimento dei suddetti dati risulta necessario per la gestione delle pratiche e per lo svolgimento della nostra attività in relazione all’assolvimento, da parte nostra, degli accordi assunti nei confronti del cliente;
    • enti ed istituzioni pubbliche tra cui Agenzia delle entrate, Inps, Inail, CCIAA, Regione, Provincia, Comuni;
    • Società recupero crediti;
    • Studi legali;
    • Studi professionali;
    • Società di spedizioni postali;
    • Studi di consulenza fiscale (commercialisti, fiscalisti, ecc.).

 

Diritti dell’interessato

Con riferimento agli artt. 15 – 22 del GDPR 679/16, l’interessato può in ogni momento:

  • chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali;
  • ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;
  • ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;
  • ottenere la limitazione del trattamento;
  • ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;
  • opporsi al trattamento in qualsiasi momento ed anche nel caso di trattamento per finalità di marketing diretto;
  • opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione.
  • chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati;
  • revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
  • proporre reclamo a un’autorità di controllo.

 

L’interessato esercita i suoi diritti scrivendo al Titolare del trattamento agli indirizzi sopra riportati, oppure a mezzo email al seguente indirizzo elettronico info@rgmania.com  specificando l’oggetto della sua richiesta, il diritto che intende esercitare e allegando fotocopia di un documento di identità che attesti la legittimità della richiesta.

 

 

Informativa sull’uso dei cookie

Questo sito web utilizza cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento delle procedure e migliorare l’esperienza d’uso nel corso della navigazione. Utilizza anche Cookie di profilazione utili a selezionare per il cliente il prodotto ideale attraverso canali pubblicitari del circuito Google, con l’unico obiettivo di fornire un servizio migliore.

Definizioni e tipologie di cookie

I cookie sono brevi frammenti di testo (lettere e/o numeri) che permettono al server web di memorizzare sul client (il browser) informazioni da riutilizzare nel corso della medesima visita al sito (cookie di sessione) o in seguito, anche a distanza di giorni (cookie persistenti). I cookie vengono memorizzati, in base alle preferenze dell’utente, dal singolo browser sullo specifico dispositivo utilizzato (computer, tablet, smartphone).
Tecnologie similari, come, ad esempio, web beacon, GIF trasparenti e tutte le forme di storage locale introdotte con HTML5, sono utilizzabili per raccogliere informazioni sul comportamento dell’utente e sull’utilizzo dei servizi.
Nel seguito di questo documento faremo riferimento ai cookie e a tutte le tecnologie similari utilizzando semplicemente il termine “cookie”.

Esistono vari tipi di cookie. Qui di seguito sono riportati i tipi cookie che possono essere utilizzati nel Sito con una descrizione della finalità legata all’uso.

  • Cookie tecnici: i cookie di questo tipo sono necessari per il corretto funzionamento di alcune aree del sito. I cookie di questa categoria comprendono sia cookie persistenti che cookie di sessione. In assenza di tali cookie, il sito o alcune porzioni di esso potrebbero non funzionare correttamente. Pertanto, vengono sempre utilizzati, indipendentemente dalle preferenze dall’utente. I cookie di questa categoria vengono sempre inviati dal nostro dominio.
  • Cookie analitici: i cookie di questo tipo vengono utilizzati per raccogliere informazioni sull’utilizzo del sito Web da parte dei visitatori, le parole chiave usate per raggiungere il sito, i siti Web visitati e le origini del traffico da cui provengono i visitatori per le campagne di marketing. Il titolare può utilizzare tali informazioni per compilare rapporti e migliorare il Sito. I cookie raccolgono informazioni in forma anonima. I cookie di questo tipo vengono inviati dal Sito stesso o da domini di terze parti.
  • Cookie per l’integrazione di funzionalità di terze parti: i cookie di questo tipo vengono utilizzati per integrare funzionalità di terze parti nel Sito (ad esempio, moduli per i commenti o icone di social network che consentono ai visitatori di condividere il contenuto del sito). I cookie di questa categoria possono essere inviati dai domini dei siti partner o che comunque offrono le funzionalità presenti nel sito.
  • Cookie di profilazione: sono volti a creare profili relativi all’utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete.

Google Analytics

Questo sito include talune componenti trasmesse da Google Analytics, un servizio di analisi del traffico web fornito da Google, Inc. (“Google”). Si tratta di cookie di terze parti raccolti e gestiti in modo anonimo per monitorare e migliorare le prestazioni del sito ospite (performance cookie).
Google Analytics utilizza i “cookie” per raccogliere e analizzare in forma anonima le informazioni sui comportamenti di utilizzo del sito (compreso l’indirizzo IP dell’utente). Tali informazioni vengono raccolte da Google Analytics, che le elabora allo scopo di redigere report per gli operatori di RG Commerciale Srl riguardanti le attività sui siti web stessi. Questo sito non utilizza (e non consente a terzi di utilizzare) lo strumento di analisi di Google per monitorare o per raccogliere informazioni personali di identificazione. Google non associa l’indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google né cerca di collegare un indirizzo IP con l’identità di un utente. Google può anche comunicare queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google.
Per ulteriori informazioni, si rinvia al link di seguito indicato:
https://www.google.it/policies/privacy/partners/
L’utente può disabilitare in modo selettivo l’azione di Google Analytics installando sul proprio browser la componente di opt-out fornito da Google. Per disabilitare l’azione di Google Analytics, si rinvia al link di seguito indicato:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Adv

I cookie contribuiscono a rendere più efficace la pubblicità. Senza i cookie, per un inserzionista sarebbe più difficile raggiungere il suo pubblico o sapere quanti annunci sono stati mostrati e quanti clic sono stati ricevuti.

Molti siti web, ad esempio i siti di notizie e i blog, diventano partner di Google per mostrare annunci ai loro visitatori. In collaborazione con i nostri partner, potremmo utilizzare i cookie per una serie di scopi, ad esempio per non mostrarti lo stesso annuncio più e più volte, per rilevare e interrompere eventuali frodi sui clic e per mostrare annunci probabilmente più pertinenti (ad esempio annunci basati sui siti web che hai visitato).

Nei nostri log vengono conservati i record degli annunci che vengono pubblicati. Questi log del server normalmente includono la richiesta sul web dell’utente, l’indirizzo IP, il tipo di browser, la lingua del browser, la data e l’ora della richiesta e uno o più cookie che possono identificare in modo univoco il browser dell’utente. Tali dati vengono memorizzati per svariati motivi, il più importante dei quali è migliorare i nostri servizi e mantenere la sicurezza dei nostri sistemi. I dati dei log vengono resi anonimi tramite la rimozione di una parte dell’indirizzo IP (dopo 9 mesi) e delle informazioni sui cookie (dopo 18 mesi).

I nostri cookie pubblicitari

Per aiutare i nostri partner a gestire la loro pubblicità e i loro siti web, offriamo molti prodotti, fra cui AdSense, AdWords, Google Analytics e una serie di servizi con il nome DoubleClick. Quando visiti una pagina che utilizza uno di questi prodotti, a prescindere che essa si trovi su uno dei siti di Google o su uno dei siti dei nostri partner, potrebbero essere inviati al tuo browser vari cookie.

Questi ultimi potrebbero essere inviati da alcuni domini differenti, inclusi google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com o googleadservices.com. Alcuni dei nostri prodotti pubblicitari permettono ai nostri partner di usufruire di altri servizi insieme ai nostri (ad esempio una servizio di misurazione e di reporting per gli annunci) e tali servizi potrebbero inviare propri cookie al tuo browser. Questi cookie verranno inviati dai loro rispettivi domini.

Visualizza ulteriori dettagli sui tipi di cookie utilizzati da Google e dai nostri partner e su come li utilizziamo.

In che modo puoi controllare i cookie pubblicitari

È possibile utilizzare Impostazioni annunci per gestire gli annunci Google visualizzati e disattivare gli annunci basati sugli interessi. Anche se disattivi gli annunci basati sugli interessi, potresti comunque trovare annunci basati su fattori quali la tua posizione approssimativa ricavata dal tuo indirizzo IP, il tipo di browser e ricerche precedenti recenti correlate alla tua ricerca corrente.

Puoi inoltre gestire i cookie di molte società utilizzati per la pubblicità online sulla pagina statunitense aboutads.info choices o sulla pagina Your Online Choices dell’Unione europea.

Infine, puoi gestire i cookie nel tuo browser web.

Altre tecnologie utilizzate nella pubblicità

I sistemi pubblicitari di Google potrebbero utilizzare altre tecnologie, inclusi Flash e HTML5, per funzioni come la visualizzazione di formati di annunci interattivi. Potremmo utilizzare l’indirizzo IP, ad esempio, per identificare la tua posizione approssimativa. Potremmo selezionare gli annunci anche in base a informazioni sul tuo computer o dispositivo, ad esempio il modello del dispositivo, il tipo di browser o sensori del dispositivo come l’accelerometro.

Posizione

I prodotti pubblicitari di Google potrebbero ricevere o dedurre informazioni sulla tua posizione da una serie di fonti. Ad esempio, potremmo utilizzare l’indirizzo IP per identificare la tua posizione approssimativa; potremmo ricevere la posizione esatta dal tuo dispositivo mobile o dedurre la tua posizione dalle query di ricerca; i siti web o le app che utilizzi potrebbero inviarci informazioni sulla tua posizione. Google utilizza le informazioni sulla posizione nei suoi prodotti pubblicitari per migliorare la pertinenza degli annunci visualizzati, per valutare il rendimento degli annunci e per inviare statistiche anonime agli inserzionisti.

Identificatori anonimi su dispositivi mobili

Per pubblicare annunci in servizi in cui la tecnologia dei cookie potrebbe non essere disponibile (ad esempio nelle app per dispositivi mobili), potremmo utilizzare identificatori anonimi. Questi ultimi svolgono funzioni simili a quelle dei cookie. Per disattivare gli annunci basati sugli interessi, attieniti alle istruzioni riportate di seguito per il tuo dispositivo mobile.

Android

  1. Apri l’app Impostazioni Google sul tuo dispositivo.
  2. Seleziona Annunci.

iOS

I dispositivi con iOS 6 e versioni successive utilizzano l’Advertising Identifier di Apple. Per ulteriori informazioni su come limitare il monitoraggio degli annunci utilizzando questo identificatore, visita il menu Impostazioni del tuo dispositivo.

Quali fattori determinano quali annunci di Google visualizzare?

Vengono prese molte decisioni per stabilire quale annuncio visualizzare.

A volte l’annuncio visualizzato è basato sulla tua posizione. Il tuo indirizzo IP è in genere un valido indizio della tua posizione approssimativa. Potresti quindi trovare nella home page di YouTube.com un annuncio che promuove un film che sta per uscire nel tuo Paese.

Altre volte l’annuncio visualizzato è basato sul contesto di una pagina. Se stai consultando una pagina di suggerimenti per il giardinaggio, potresti trovare annunci relativi ad attrezzi per il giardinaggio.

Altre volte ancora l’annuncio visualizzato in una pagina viene pubblicato da Google ma scelto da un’altra società. Ad esempio, potresti esserti registrato sul sito web di un quotidiano. Chi gestisce il sito può decidere quali annunci visualizzare in base alle informazioni che hai fornito sul sito e può utilizzare i prodotti per la pubblicazione di annunci di Google per visualizzare tali annunci.

Perché vengono visualizzati annunci di Google relativi a prodotti che ho visualizzato?

Potresti trovare annunci relativi a prodotti che hai visualizzato in passato grazie al cosiddetto remarketing. Supponiamo che visiti un sito web su cui vengono vendute mazze da golf ma non fai acquisti alla prima visita. Il proprietario del sito web potrebbe volerti incoraggiare a tornare per portare a termine l’acquisto. Google offre servizi che consentono ai gestori di siti web di scegliere come target dei loro annunci persone che hanno visitato le loro pagine.

Perché questo sistema funzioni, Google legge un cookie già presente nel tuo browser oppure inserisce un cookie nel browser quando visiti il sito di golf (se i cookie sono consentiti dal browser).

Quando visiti un altro sito che collabora con Google, e che potrebbe non avere nulla a che fare con il golf, potresti trovare un annuncio relativo alle mazze da golf in questione. Questo avviene perché il browser invia a Google lo stesso cookie. Google potrebbe poi utilizzare tale cookie per pubblicare un annuncio che possa invitarti ad acquistare quelle mazze da golf.

La visita al sito di golf potrebbe essere utilizzata da Google anche per visualizzare annunci personalizzati durante le ricerche successive di circoli di golf su Google.

Abbiamo alcune limitazioni relative al remarketing. Ad esempio, agli inserzionisti è vietato il remarketing basato su informazioni riservate, ad esempio informazioni mediche o credenze religiose.

Leggi ulteriori informazioni sugli annunci Google.

Durata dei cookie

Alcuni cookie (cookie di sessione) restano attivi solo fino alla chiusura del browser o all’esecuzione del comando di logout. Altri cookie “sopravvivono” alla chiusura del browser e sono disponibili anche in successive visite dell’utente.
Questi cookie sono detti persistenti e la loro durata è fissata dal server al momento della loro creazione. Una durata è sempre specificata, anche se può essere in un futuro molto distante, rendendo i cookie “infiniti” nella pratica.
Questo sito non fa uso di cookie persistenti. Tuttavia, navigando sulle pagine di questo sito, si può interagire con siti gestiti da terze parti che possono creare o modificare cookie permanenti e di profilazione.

Gestione dei cookie

L’utente può decidere se accettare o meno i cookie utilizzando le impostazioni del proprio browser.

Attenzione: la disabilitazione totale o parziale dei cookie tecnici  o di terze parti può compromettere l’utilizzo di alcune  funzionalità del sito.

I migliori browser consentono di definire impostazioni diverse per i cookie “proprietari” e per quelli di “terze parti”.

Di seguito le risorse web che illustrano come procedere per ciascun dei principali browser:

 

RG Commerciale S.r.l.

Via Emilia 43, 29010 Fontana Fredda di CADEO (Piacenza)
Tel. +39 0523509561 Fax +39 0523507234
P.IVA 01598960332
e-mail: customer@rgmania.com